Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, kan du nemt og hurtigt registrere din fortrydelse her på siden ved hjælp af formularen nedenfor.
Når du har udfyldt og indsendt formularen, modtager du automatisk en bekræftelse på e-mail. Dette gælder som din dokumentation for, at du har fortrudt rettidigt.
Vigtige betingelser for fortrydelse:
14 dages frist: Du skal registrere din fortrydelse senest 14 dage efter, at du (eller en tredjemand valgt af dig) har modtaget varen i fysisk besiddelse. Hvis du har bestilt flere varer i én ordre, som leveres enkeltvis, gælder fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.
Varens stand: Du hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du må med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Returforsendelse: Efter du har indsendt denne formular, skal du sende varen retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du informerede os om din fortrydelse. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse.
Indsend fortrydelsesanmodning
Udfyld venligst følgende formular for at indsende din fortrydelsesanmodning.
